800km nach Service Bremsbeläge futsch

Hallo Rainer,

Danke für deine Antwort und Sichtweise als Händler.

Ich sehe es wie du, Fehler können immer passieren, das ist normal und auch kein Problme für mich.
Die Frage ist nur, wie damit umgegangen wird. Und da denke ich schon, dass meine Werkstatt "vernünftig" reagieren wird.

Ich werde denen auch nicht gleich heute Abend eine weiter Mail schreiben, wenn sie mir noch nicht geantwortet haben.
Bis Ende der Woche gebe ich ihnen schon Zeit. Hab bis dahin eh keine Zeit Moped zu fahren.

Einen schönen Tag euch allen,
Ralph.

Hallo Miteinander,
also, die Sache hat sich erledigt:

Heute Morgen hat sich der Werkstattleiter gemeldet und für den Fehler entschuldigt. Sowas dürfe nicht passieren und es täte ihm echt leid, dass er da nicht besser aufgepasst hat. Zudem hat er angeboten einen Mechaniker vorbeizuschicken (50km einfach), der die Beläge wechselt.

Ich meinte dann, sie hätten wohl genug zu tun und bräuchten doch sicherlich jeden Mann in der Werkstatt, deswegen bringe ich das Moped vorbei.
Also habe ich mir heute Nachmittag freigenommen, auf die BMW gesetzt und bin schnell mal hingefahren.

Nach ner halben Stunde war alles erledigt und gewaschen haben sie es auch noch (war echt nötig).
Bezahlt hab ich knapp 50 Euro Materialpreis für die Beläge.

Damit ist die Sache für mich erledigt und vergessen.
Den nächsten Kundendienst mach ich wieder dort und das mit einem guten Gefühl.

Eine schöne Zeit,
bis denn,
Ralph.